Política de Privacidad en Stake Casino
La presente Política de Privacidad pertenece a Medium Rare N.V., propietaria y operadora de Stake.com, así como a MRS Tech Limited y Medium Rare Limited, que actúan como agentes de pago. Este documento explica cómo Stake.com recopila, utiliza, almacena y protege la información personal obtenida a través del uso del sitio stake casino y de cualquier página o aplicación móvil bajo la marca Stake.
Nos comprometemos a tratar la información personal conforme a la normativa aplicable y a esta Política de Privacidad.
1. Uso del Sitio Web
Al utilizar el sitio web aceptas los términos de esta Política. Stake.com puede modificarla en cualquier momento publicando los cambios en la web. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación. El uso continuado del sitio implica la aceptación de los cambios realizados.
Esta Política no se aplica a sitios externos enlazados que no estén bajo el control de Stake.com.
2. Información Personal Recopilada
Stake.com puede procesar los siguientes datos:
Nombre completo
Correo electrónico
Preferencias proporcionadas por el usuario
Fecha de nacimiento
Nacionalidad
Dirección física
Número de identificación
Documento oficial emitido por autoridad pública
Datos de ubicación
Información del dispositivo
Dirección IP
Datos relacionados con depósitos, retiros, apuestas, estatus VIP, ID de afiliado y uso de servicios
Información vinculada al cumplimiento de Términos y políticas internas
La información puede recopilarse mediante registro de cuenta, comunicaciones con el cliente, uso de servicios y proveedores externos autorizados.
3. Finalidad del Tratamiento
Los datos personales se procesan de forma lícita y transparente para:
Verificación de identidad KYC
Gestión de registro y cuenta
Prestación y mejora de servicios
Cumplimiento legal y regulatorio
Personalización de la experiencia
Envío de comunicaciones promocionales si existe consentimiento
Análisis estadístico y operativo
Atención de consultas y reclamaciones
Cumplimiento de obligaciones fiscales
Prevención de actividades ilícitas
Defensa de derechos legales
Gestión de programas VIP y promociones
Gestión de solicitudes de empleo
Si no proporcionas la información requerida, puede que no sea posible ofrecer determinados servicios.
4. Marketing y Cancelación
Podemos enviarte comunicaciones promocionales por correo electrónico, SMS o teléfono. Puedes cancelar estas comunicaciones en cualquier momento escribiendo a [email protected].
Las comunicaciones administrativas sobre tu cuenta no se consideran marketing.
5. Gestión y Compartición de Información
Stake.com adopta medidas razonables para proteger la información y limitar el acceso a personal autorizado.
Podemos compartir datos:
Dentro del grupo empresarial
Con proveedores de servicios tecnológicos
Por obligación legal o regulatoria
En caso de reestructuración o venta empresarial
La información se conservará únicamente el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales y operativas.
6. Seguridad de la Información
Aunque ninguna transmisión por Internet es completamente segura, utilizamos sistemas protegidos por contraseña, bases de datos seguras y tecnología SSL.
El usuario debe proteger sus credenciales y cerrar sesión al finalizar su uso del sitio.
Stake.com no acepta registros de menores. La supervisión del uso de Internet por menores corresponde a padres o tutores.
7. Acceso a los Datos
Puedes acceder a tu información desde la sección Settings o escribiendo a [email protected]. En determinados casos legales, el acceso puede estar limitado.
8. Eliminación de Datos
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales enviando un correo a [email protected]. No obstante, puede que la empresa esté obligada legalmente a conservar cierta información.
9. Contacto
Para consultas, solicitudes de acceso o reclamaciones relacionadas con el tratamiento de datos, puedes contactar a [email protected] o utilizar el chat de atención al cliente del sitio.
10. Transferencias Internacionales
Los datos pueden ser transferidos y almacenados en diferentes países donde operan nuestras entidades. Se adoptan medidas para garantizar la protección conforme a la legislación aplicable.
11. Base Legal del Tratamiento
El tratamiento de datos se fundamenta en:
Ejecución de contrato
Interés legítimo
Consentimiento del usuario
Cumplimiento de obligaciones legales
12. Autoridad de Supervisión
Si resides en el Espacio Económico Europeo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos correspondiente.
13. Actualizaciones
Stake casino puede revisar y actualizar esta Política periódicamente. La versión vigente estará disponible en stake y entrará en vigor desde su publicación. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente su contenido.
